Os oes gennych chi ymholiadau ynglŷn â'r wefan neu ynglŷn â gwaith CCAUC, mae croeso i chi gysylltu â ni.
Ysgrifennwch atom ni
Cyngor Cyllido Addysg
Uwch Cymru
Tŷ Afon
Ffordd Bedwas
Bedwas
Caerffili
CF83 8WT
Croesewir gohebiaeth yn y Gymraeg neu yn Saesneg.
Strwythur CCAUC: Siart o’r sefydliad
Cydraddoldeb ac amrywiaeth
equality@hefcw.ac.uk
029 2085 9736
GO Wales
atwe@hefcw.ac.uk
029 2085 9743
Sicrwydd sefydliadol
assurance@hefcw.ac.uk
029 2085 9712
Prevent
Ymchwil ac Arloesi
research.wales@hefcw.ac.uk
029 2085 9649
Cyllid
info@hefcw.ac.uk
029 2085 9642
Adnoddau Dynol
hrdepartment@hefcw.ac.uk
029 2085 9648
Ymholiadau gan y wasg
info@hefcw.ac.uk
029 2085 9667
Rheoleiddio a dynodi
regulationadvice@hefcw.ac.uk
029 2085 9744
Ystadegau
HEstats@hefcw.ac.uk
029 2085 9720
Cyngor Cyllido Addysg Uwch Cymru, Tŷ Afon, Ffordd Bedwas, Bedwas, Caerffili, CF83 8WT
Mae Llwybr A www.caerphilly.gov.uk/CaerffiliDocs/Transport/A_30-08-2016.aspx yn rhedeg bob awr o Gaerdydd i Graig y Rhacca, drwy Gaerffili a Bedwas.
Yng Nghaerffili mae’r orsaf drenau agosaf. Ond os ydych chi’n dod ar lwybr Great Western drwy orsaf Casnewydd, mae’n gynt i chi ddod oddi ar y trên yng Nghasnewydd ac wedyn cael tacsi i Fedwas (tua 30 munud). Mae bws rhif 50 (Gweithredir gan Stagecoach in Wales) yn mynd o orsaf Caerffili i Fedwas bob 20 munud. Hefyd mae Llwybr J (Gweithredir gan connect2) yn mynd o’r orsaf i Fedwas. Cysylltwch â Traveline Cymru 0800 464 0000.
Mae CCAUC wedi ymrwymo i weithio mewn ffordd agored ac atebol, ac i ymateb mewn ffordd gadarnhaol i unrhyw gwynion drwy wella gweithdrefnau, cywiro camgymeriadau a dysgu trwy brofiad.
Rhagwelir y gellir datrys y rhan fwyaf o gwynion gan yr aelod o’r staff sy’n gyfrifol am gyflwyno’r gwasanaeth. Fodd bynnag, fe all fod sefyllfaoedd lle nad yw hyn yn bosibl a dan yr amgylchiadau hyn hoffai’r Cyngor gael y cyfle i unioni materion cyn ystyried unrhyw rwymedi neu gam gweithredu.
Mae’r gweithdrefnau hyn yn nodi sut y byddwn yn ceisio datrys cwynion o’r fath.